
Il 28 gennaio 2025 si è tenuto l’evento OICE dedicato al ruolo trasformativo dell’intelligenza artificiale nelle scelte di consumo e nelle strategie di mercato, con la partecipazione di esperti, aziende e istituzioni presso il Campus Luigi Einaudi di Torino.
La ricerca, realizzata con il supporto di GBS Group in collaborazione con l’Università degli Studi di Torino e patrocinata dalla Città di Torino e dalla Città Metropolitana di Torino, analizza l’impatto crescente dell’intelligenza artificiale nel processo decisionale deiconsumatori. Lo studio si basa su un campione rappresentativo di 802 individui, ai quali è stato somministrato un questionario attraverso modalità CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) o CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing). Il questionario è stato strutturato per raccogliere informazioni su aspetti socio-demografici, comportamenti di consumo e percezioni legate all’IA.
L’approccio misto adottato combina tecniche quantitative e qualitative, offrendo una comprensione approfondita delle dinamiche legate all’utilizzo degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale nei processi decisionali dei consumatori.
I risultati della ricerca evidenziano come l’intelligenza artificiale stia progressivamente sostituendo i motori di ricerca tradizionali, introducendo nuove prospettive per le strategie di marketing e per le dinamiche aziendali. In questo contesto, l’innovazione digitale si conferma un fattore determinante nel ridefinire le regole del mercato.
L’evento rappresenta un’importante opportunità per riunire esperti del settore, aziende, istituzioni e rappresentanti accademici, favorendo il dialogo sulle tendenze emergenti e sulle politiche necessarie per sostenere la trasformazione digitale.
Il progetto, promosso dal gruppo piemontese Global Business Solution, è realizzato in collaborazione con Roberto Leombruni, Professore Associato di Statistica Economica presso l’Università degli Studi di Torino e Direttore del Dipartimento di Economia e Statistica “Cognetti de Martiis”, e con ITS Piemonte, network specializzato nella formazione di tecnici qualificati per il settore digitale. Questi partner strategici consolidano l’impegno dell’OICE nel promuovere una cultura digitale avanzata e accessibile.